道德與誠信
在我們營運的各範疇,網上及實體,維持責任承擔及透明度能夠保護我們的持份者,並維繫他人對我們業務的信任。
- 在創科實業集團的業務及供應鏈中,實現零違反國際和本地貪污及反壟斷法的個案
- 維持業務暢順運作及可持續增長
- 實現零違規或事故,將網絡攻擊造成的業務中斷風險降至最低
- 確保數據私隱法規得到完全遵守:中國內地的個人信息保護法(PIPL)、通用數據保護法規(GDPR)、加州消費者隱私法及其他法規
- 所有相關的員工均曾接受《職業道德與商業行為規範》(CoC)的培訓
- 加强分散及本地化全球的生產、倉庫及供應鏈
- 實現零客戶和個人數據洩露、被盜或遺失事故
- 所有相關的員工均曾接受知識產權和網絡安全的培訓
管理方針
高道德標準乃創科實業文化的核心,亦是將可持續發展融入我們業務各範疇的基礎。我們的《職業道德與商業行為規範》(CoC)明確闡述了這些標準。該規範的目的是提供指引,協助員工以公開的方式及在遵守所有法律要求的情況下開展業務,同時訂明如何管理利益衝突及內幕消息。
了解更多創科實業職業道德與商業行為規範之原則
與時俱進的行為規範
創科實業重申其對《職業道德與商業行為規範》的承諾。基本上,我們致力:做正確的事、禮貌對待和尊重彼此、建立牢固的關係,並超越客戶的期望。隨着業務持續擴展,我們的法律團隊不斷完善此文件,每當我們進軍新市場,我們均會與律師事務所合作,以確保我們的承諾符合當地所有法律及法規。此外,創科實業的法律團隊時刻關注法律的變動,並對規範作出相應的修訂,以確保集團遵循任何新法律。
我們透過健全的程序維持該規範的有效性,以確保我們能夠確立和應對影響員工及營運的各個關鍵議題。創科實業的《職業道德與商業行為規範》確立了公司的價值觀,並保證每名員工在開展所有與公司相關的活動時堅守這些價值。該規範亦涵蓋我們與員工、客戶、供應商、股東和業務所在社區的關係。時至今天,有超過三萬名創科實業員工透過我們的電子學習平台Learn TTI學習並承諾遵守該規範,其餘員工則透過設有超過22種語言的印刷版本學習及承諾遵守該規範。
供應鏈責任
我們尤其重視我們價值鏈中,特別是供應鏈內的產品及服務所帶來的道德、環境及社會影響。從原材料採購到生產、儲存、交貨及運輸,我們均確保業務能夠長期可持續發展。我們與合作夥伴攜手解決這些影響,這有助我們管理風險和提升績效,亦有助維持持份者對我們的信任。
- 促進供應鏈內的人權和勞工權利、性別平等和環境保護
- 擴大並加强夥伴合作機遇,以推動轉變
- 提倡氣候行動
- 所有供應商接受《業務夥伴行為守則》和人權政策培訓
- 追蹤及減少供應鏈中的人權風險
- 增加與主要營運國家的非政府組織(NGOs)進行有效參與的次數,尤其是在供應鏈中較有可能出現違反人權狀況的國家
- 追蹤及減少供應鏈中範疇3的排放,並就氣候相關風險建立應對能力
管理方針
我們持續改善供應鏈的問責制度、透明度和可持續發展方面的績效,務求緩減風險和確保業務順暢運作。這始於從道德、環境和社會的角度仔細評估風險,並挑選捍衛我們標準和價值觀的供應商。根據我們的價值觀、準則和政策,創科實業支持聯合國工商企業與人權指導原則。
於報告期內,新冠疫情仍然對我們的供應鏈,特別是物流業務構成挑戰。創科實業的採購團隊、供應商和合作夥伴於報告期內共同努力緩解健康問題、供應中斷和物料短缺帶來的風險。
供應鏈責任里程碑
合作夥伴里程碑
多年來,創科實業制定並實施一系列政策、規範及計劃,以確保我們以負責任的方式採購原材料、產品及服務。這些政策和計劃能讓我們的合作夥伴,尤其是供應商清楚了解與我們進行業務往來的規定及指導方針。我們與負責任商業聯盟(RBA)和The Mekong Club等全球組織建立夥伴關係,從而加強我們在供應鏈責任及保障人權方面的努力。我們透過RBA參與負責任勞動倡議(RLI)等多項計劃,令創科實業得以參與跨行業的合作方針,共同解決強迫勞動問題的根源。RLI亦為創科實業提供專門的服務和工具,協助我們建立公司層面的盡職調查計劃。此外,我們為負責任礦產倡議組織(RMI)的成員。我們亦對成為Better Mining倡議的創始成員感到自豪。
自二零一九年
- 負責任礦產倡議組織(RMI)及RMI審核基金
自二零二零年
- 負責任商業聯盟(RBA)
- RCS Group – Better Mining
- The Mekong Club
二零二一年及以後
管治
產品
透過研發、供應鏈參與及全球合作關係減少對環境造成的影響
新技術及設備
防止污染及減排
提高意識的活動
節約能源及天然資源
管理系統
將減少環境影響的考量融入我們的營運、產品開發及供應鏈中
員工培訓
減少廢物並提高循環再用及回收率
創科實業的 減碳之路
氣候變化
了解與升溫、乾旱、沿海水災等相關的氣候變化所帶來的影響,以及這些變化對企業、社會和生態系統的意義,有助我們制訂緩減風險的氣候行動和策略,並建立應對能力。
- 成為「淨零排放」的集團
- 確保與氣候相關的框架和法規得到完全遵守
- 執行氣候適應和應對策略
- 於二零三零年前將範疇1及範疇2的溫室氣體排放量減少60%
- 制定減少能源消耗目標
- 全面披露氣候行動績效和計劃
- 對所有重要資產進行有關實體及過渡性風險的全面氣候風險評估
管理方針
氣候變化的影響不斷加劇,令制訂全面的氣候應對策略成為日益逼切的關鍵任務。如下文所述,我們在研究、科學、技術和市場現實的基礎上,採取了全面和整體的方法來制定我們的氣候行動策略。
能源及排放
管理排放是我們減碳策略的一個重要範疇。我們的生產過程、運輸、辦公室營運及供應鏈均是廢氣和溫室氣體排放的來源。這些氣體的排放源自於為生產、冷暖氣、照明及建築管理系統供電的化石燃料燃燒過程,以及汽車、卡車及其他小型機械的操作。此外,我們亦使用R-404a等氟化氣體作為製冷劑。
可再生能源
可再生能源採購是我們減碳路線圖的關鍵措施,有見及此,我們已啓動實地及實地以外的項目。
中國的太陽能項目
我們正準備在中國的營運點天台安裝太陽能系統,現正處於為項目選擇外部合作夥伴的最後階段。我們的目標是於二零二二年在東莞的主要營運點進行首次安裝,所有階段計劃於二零二六年完成。太陽能板覆蓋的總面積將超過12萬平方米,預計可在二零二七年前為東莞營運點產生約13.92兆瓦時的電力,相當於這些營運點二零二一年耗電量的18%。
美國的綠色能源項目
為實現目標,我們亦正於美國籌備一個營運點以外的項目。Milwaukee電動工具業務單位與我們的能源供應商WE
Energies的專家合作,就威斯康辛州東南部的營運點的耗電量進行了全面的審計。在審視他們的預計耗電量後,Milwaukee電動工具與WE
Energies達成綠色能源協議,將為其威斯康辛州東南部的所有營運點提供100%可再生能源。此項目將於二零二二年二月啓動,Milwaukee電動工具亦成為首批參與Energy
for Tomorrow計劃的公司之一。
資源、物料及廢物
我們業務的長期可持續發展取決於我們能否以負責任的方式消耗資源和物料,以及妥善管理廢物。我們需要制定強而有力的方針來維護健康的生態系統,我們的自然資本以及同僚、商業夥伴以至社區的安全。
- 確保在我們的業務範圍內以負責任的方式消耗資源
- 改善廢物處理並有效管理廢物
- 實施生物多樣性保護及恢復計劃
- 在中國主要的工廠每年減少6%的用水量
- 於二零二三年前制定集團的減廢及減少耗水目標
- 增加將生物多樣性影響考慮在內的物料管理計劃及設施發展計劃的數目
管理方針
創科實業繼續竭力減少消耗自然資源,並以負責任的方式利用物料,以及確保以安全的方式管理無可避免的廢物。我們優先開展採用尖端技術、設備和系統以盡可能節約、回收及再用物料的研發項目。
自然資源 — 水及生物多樣性
自然生態系統提供了我們業務所依賴的各種可再生及不可再生資源。水便是其中一種資源。創科實業營運所需的所有水資源均來自當地水源,並依照我們水污染管理的標準操作程序,遵守所有地方取水和廢水排放的規例,在採購方面不存在任何問題。我們的水資源管理策略側重於有效利用此共享資源,並妥善監督廢水排放。我們以每年減少絕對取水量為目標。
利用品牌力量推動可持續發展
我們的Milwaukee澳洲業務單位於二零二一年與當地回收合作夥伴Envirostream合作推出FUTURE FORWARD™計劃。除了向用戶提供電池回收服務外,這項新措施還包括一項具針對性的活動,旨在利用我們Milwaukee澳洲的品牌,將可持續發展融入我們的形象當中。 我們選擇與Envirostream合作,是由於其設立了澳洲首個環保鋰離子電池回收設施。透過在陸上加工,Envirostream為澳洲製造業增添價值,並藉創造就業機會推動當地的可持續發展產業,此因素對我們的用戶而言尤為重要。 繼前一年的州級試驗計劃後,Milwaukee於二零二一年六月在全國推出零售回收裝置。此外,我們亦識別出主要客戶,並於工地執行了數次回收電池的工作。這計劃在六月於全國推出時回收了20公斤的電池,此後每個月的回收量均有所增長,到11月每月收集的鋰離子電池已達到76公斤。目前,團隊正使用收集數據評估市場對該計劃的接受程度。展望將來,FUTURE FORWARD™團隊的目標是就該項目度身訂造下一階段的營銷及傳訊計劃,以便提升對市場各個層面的針對性。此次活動的終極目標是將FUTURE FORWARD™完全融入Milwaukee品牌,並鞏固電池回收作為我們面向用家的核心價值定位的一部分。
可持續產品
我們竭力為人民及地球創造共同價值,而投資潔淨技術,以及開發可靠、可修復、可回收和減少對整體環境影響的產品,有助我們降低業務風險,並建立持份者的信任。
- 增加服務、維修、保養及翻新服務,以提倡循環商業模式
- 加大投資於潔淨技術
- 開發能改善生活及工作環境的產品
- 增加再生產、修理及/或翻新工具的數量
- 增加回收工具和電池的數量
- 提高產品效率
- 增加能減少噪音污染的產品
- 減少/消除過時的技術(汽油、氣動、液壓產品)
管理方針
創新植根於創科實業的文化基因。數十年來,我們致力開發各款節能產品,早於一九九四年便開始研發電池技術,隨後亦開發各種低碳排放及降噪產品及LED燈。
研究、開發及設計
環境影響是我們產品設計原則的關鍵考慮因素之一,集團的各個團隊一直互相合作,為我們的產品編製可持續設計指南。該指南利用了我們自二零一八年起對主要產品類別所進行的生命週期評估,以及溫室氣體足跡分析所得出的資料。該指南將讓我們得以開發更多符合EHS目標的產品,同時呼應循環經濟原則。
充電式工具 vs. 汽油驅動工具
RYOBI充電式剪草機及戶外園藝電動工具
我們另一產品系列能有效在使用過程中減少溫室氣體排放,包括RYOBI充電式剪草機及戶外電動工具。我們透過一名獨立的專家進行分析,將我們的充電式剪草機與汽油驅動式剪草機作比較。 分析結果顯示,僅從產品(即其物料、製造和組裝)來看,兩者產生的溫室氣體已相差8%。然而,兩項產品在使用500次的情形下,則得出不同結果。測試顯示,在使用500次後,RYOBI充電式剪草機的溫室氣體排放量明顯較汽油驅動的剪草機低,約減少166%或2.6倍。
社會及社區
向優秀人才賦權以建立更出色的業務並支援社區
社會及社區
我們的員工
我們在全球聘用超過51,598名員工,較二零二零年增加6.8%。
了解更多多元共融舉措
多元共融委員會簡介及舉措
了解更多賦能授權
倡導平等機會及對待,以及公平的勞工權利是我們作為公司的基本責任,對我們的營運及整個價值鏈十分重要。創科實業深明,當員工獲得支援及賦能授權,社區、經濟和企業便能蓬勃發展。
管理方針
人權及勞工權益
創科實業致力確保我們的員工得到符合國際勞工組織(ILO)的核心勞工標準和相關國際規範的公平待遇,同時確保我們的所有營運業遵守及支付員工超過當地法定的最低工資法。我們的薪酬水平和待遇必須符合市場條件。在業務和供應鏈中,我們亦根據地方規定,確保結社自由和集體談判權尊重。
領導才能發展計劃 (LDP)
職業健康、安全及員工福祉
在我們的工作場所及透過產品提倡健康、安全和福祉對挽留員工和客戶至關重要。
管理方針
職業健康及安全
我們致力透過全面的職業健康及安全(OHS)管理系統,以保障人們在工作及使用產品時的健康。我們完善的《環境健康與安全(EHS)和職業危害管理政策》遵循所有相關法律規定。有關政策訂明我們的承諾和責任,認清風險及危害,並制訂程序以盡量減低對工人的任何潛在傷害。這些完善的政策亦涵蓋監察規程、調查違反健康和安全規定行為的程序,以及採取糾正措施的規定。
重視健康
倡導員工的身心健康 我們對員工健康的關注是創科實業發展和保留優秀人才的關鍵。保持員工的健康意味著他們不會經常缺勤,而且他們需要更少的醫療服務,從而降低保險費。 更重要的是,健康的員工是快樂、積極和忠誠。作為我們對員工的承諾,我們在南卡羅來納州安德森的300英畝園區有許多設施來促進員工的健康。我們位於創新路100號的中央辦公室有一個提供全面服務的健身中心,配備了最先進的健身器材,以及由員工和外部培訓師主持的課程的空間。在戶外活動方面,園區內有一條向熱愛戶外運動的員工Glenn Benzing致敬的跑步和自行車小徑。設施內皆有專門的醫務人員駐場。除了健身和運動,公司的小賣部還聘請了一名廚師,每日提供精心策劃的菜單和健康的餐飲選擇。我們還有一個咖啡廳,員工們可以自由聚集,為早晨補充能量。
社區投資及參與
投資於社區發展及促進社會公平可締造共同繁榮、建立信任,確保我們的長遠成功。
管理方針
二零二一年,對社區項目的投資仍然是我們的優先事項。報告期內,我們為不同項目提供了190萬美元的現金捐款。我們的ESG工作委員會及全球的人力資源部會積極審查我們社區工作的進展,確保投資項目得到妥善執行,呼應公司的策略及達成我們的目標。
African Parks
創科實業與African Parks攜手支持地方社區 創科實業今年向非牟利保育組織African Parks管理的15個保護區捐贈2,075件電動工具,價值6.85萬美元。該筆捐款用於支持基礎設施建設和公園維修保養,以及周邊地區的地方社區的就業。 創科實業捐贈的工具協助African Parks更有效地達成保護生物多樣性及支持地方社區的核心使命,以及建立一個保育的群體。這為社區帶來一系列社會和經濟效益,同時鞏固對公園的長遠支持。African Parks建造學校,支援師生,並為當地社區提供醫療保健和就業機會。這些保育工作同時帶來連鎖反應,創造出具有生態功能的生態系統,可作為大型碳庫,吸收大氣中溫室氣體排放的影響。我們期望透過與African Parks建立的夥伴關係,為支持弱勢社群及長期保護環境及至關重要的生物多樣性出一份力。